Salesforce crm clouds et l’avenir du marketing client
Salesforce n’est plus seulement un logiciel de vente : c’est devenu un ensemble de CRM clouds qui structurent la relation client de bout en bout. Pour une PME ou une ETI, l’enjeu n’est pas d’empiler des outils, mais de créer un système où marketing, commerce et service parlent la même langue. Depuis que le cloud … Lire plus
